4 . COVID-19加速了机器人应用

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与此同时，我们也应该正确看待电子商务订单履行的快速增长。

移动机器人供应商6 River Systems公司的全球联盟负责人盖伊•库廷说:“我们预计今年电子商务数字将占零售总额的20%。当我们与母公司Shopify交谈时，发现该公司在过去几个月里已经实现了六到七年的增长。”

“但我们应该记住，75%到80%的零售仍在实体店，随着限制的放松，我们可以看到一些回归，”他说。

远程诊断和治疗

从护士、外科医生到治疗师，医疗工作者已经站在抗击COVID-19的第一线。机器人、无人机和人工智能为疫情爆发前就已经短缺的医护人员提供了一些帮助。他们可以帮助筛选进入设施的人员，进行接触追踪和远程医疗。

今年3月，Draganfly表示，它正在与Vital Intelligence和南澳大利亚大学(University of South Australia)合作，开发基于无人机的健康指标检测，包括心率和呼吸频率。该公司还与康涅狄格州韦斯特波特的警察局合作。

今年4月，布里格姆妇女医院(Brigham and Women 's Hospital)的研究人员使用了一种波士顿动力公司的定点四足机器人远程获取病人的生命体征．

今年9月，Teledyne DALSA推出了Calibir GX热成像相机，用于检测皮肤温度升高。

食品服务机构也开始使用机器人和传感器。CaliBurger一直在测试味噌机器人公司(Miso Robotics)的油炸机器人Flippy，该公司还在佛罗里达州一家最近翻修过的餐厅添加了面部识别、热感应和非接触式点餐功能。

在治疗方面，社交机器人比忙碌的临床工作人员提供了一个更持久的伴侣，远程呈现和可穿戴系统可以帮助人类治疗师。例如，专家技术公司的机器人“罗宾”是专为治疗慢性疾病的儿童设计的。

美国电气与电子工程师协会(IEEE)在上个月发布的一项研究中发现，为了孩子的健康和幸福，许多千禧一代会接受包括远程医疗、机器人辅助手术和自动驾驶汽车在内的新兴技术。

另一个例子是Energid Technologies Corp.在远程诊断方面的工作。Energid首席执行官Neil Tardella表示:“Energid Technologies与初创公司Telehealth Robotics的联合创始人Jeff Soble博士和Sarah Doherty合作，开发了一种用于医疗亭的系统，患者可以到当地的医疗亭接受由远程技术人员进行的颈动脉超声检查。”

从字面上讲，远程操作的前沿是远程手术，这是Corindus Vascular Robotics等组织的先驱。这得益于不断提高的自主水平，这使远程外科医生可以完成更高水平的认知任务，5G带宽用于快速、准确的成像和控制。

在工作中保持社交距离

社交机器人在COVID-19大流行期间也被迫投入工作，因为此类机器人的供应商寻求更大的商业可行性。在日本，Robovie提醒购物者保持社交距离，而Agilo Kim则在韩国与餐厅食客交谈。

社交距离在工厂或仓库地板上同样重要，导致人们对远程呈现和远程操作更感兴趣。通用机器人(Universal Robots)等协作机器人和移动工业机器人(mobile Industrial Robots)等自主移动机器人的供应商表示，它们灵活的自动化可以帮助企业在让员工休息的同时保持生产效率。

“工厂里挤得满满的工人的日子可能要结束了，工业必须决定如何在生产率不相应降低的情况下减少人口密度，”Tardella说。“先进的软件允许机器人彼此靠近工作，可以将生产率恢复到人类的水平。”

今年9月，先进制造机器人研究所(ARM Institute)宣布了9个项目，这些项目将获得总计约800万美元的资金，帮助美国工业应对疫情。它们包括用于仓库的自主消毒机器人，使用3D打印和机器人制造个人防护装备，以及用于建造大型建筑的群机器人。

当新冠肺炎最终被战胜时，人们将返回工厂、餐馆、医院和学校。然而，越来越多的自主性和对机器人潜力的认识可能意味着，协作、远程监控和快速响应医疗保健或市场状况的应用程序的采用将继续扩大。